> 채용정보
 
 
☞ 서울LGU+ 114 고객센터
  씨에스리더   강남
  고객상담직   정규
  고객상담   무관
  20   2021-08-31
  이팀장   heroinegg@daum.net


평일/주말/연휴/심야에도 접수가 되오니 많은 지원부탁드립니다
-> -> 교육 수료자는 LG UpIus 계열사 정규직 사원으로 근무

접수방법
▒ 담당자 이메일 ☞heroinegg@daum.net
이력서를 다운받으셔서 기재해 주신다음 담당자 이메일로 지원해 주시면 합격률이 높아집니다^^
이력서를 다운받으셔서 기재해 주신다음 담당자 이메일로 지원해 주시면 합격률이 높아집니다^^
입사지원서 받기 입사지원서 받기
홈페이지 지원 : www.sgcr.co.kr -> 이력서 등록 -> 홈페이지 등록완료
▒ 채용사이트 온라인 이력서 지원가능(지원하신후 생년월일/이메일주소 문자로 꼭 남겨주세요 부탁드립니다)
▒ 전화접수 지원가능 이팀장 ☞ ☏ 010-7362-1208
▒ 문자접수지원가능 - 이름/생년월일/주소-00시00구00동/이메일주소

전형일정
->면접일정 : 7/29[목] / 최종면접 - 오후2시화상면접
->합격통보 : 면접 끝난 후 오후6시이후 합격자 한해 개별통보
->교육기간 : 7월30일[목요일] ~ 20일 ( 4주간 )

업무내용
ㅇ LG유플러스 고객관련 114대표번호 접수상담(순수 인바운드)
ㅇ 주로 요금제 변경이나 부가서비스 등록 삭제, 요금문의, 주소변경을 하시는 업무입니다
※ 교육 수료후 적성에 맞는 부서배치 ※


근무지
ㅇ 강남 논현동 267-14 LGU+고객센터 [7호선 강남구청역 2번출구 300미터 / 2호선 선릉역 8번출구 500미터]

-선릉역에서 버스환승시 => 강남구청역
*선릉역 8번출구 버스정류장 에서 472,4312 번 버스를 타시고 3 정거장 인 영동고등학교 에서 하차하신후
뒤로 조금 가시면 강남구청역 입니다.

[약도보기 클릭]

강남구청역 연계버스
301 , 361 , 401 , 472 , 640
3219 , 3414 , 4312 , 4412 , 4431


지원자격
고졸 이상 / CS마인드 소유자 / PC활용 가능자 / 적극적인 성격
지원하셨다가 면접참석 못하신분들 재 지원 가능하십니다


근무조건
ㅇ - 주 5일 근무(토,일,공휴일 휴무)
ㅇ - 09:00 ~ 18:00 [주40시간]

급여조건
** 매년근속 연차별 호봉 승급에 의한 급여 인상

- 평균 급여 250만원( 3개월 이상 근무자 )
- 고정급 : 203만원(기본급+고정OT+식대)+인센티브+시간외수당+복지포인트+통신비+각종 프로모션
수습1개월 : 197만원(기본급164.5만원+정착지원금 20만원+중식12.5만point)
수습2개월 : 200만원(기본급167.5만원+정착지원금 20만원+중식12.5만point)
수습3개월 : 203만원(기본급167.5만원+정착지원금 20만원+중식12.5만point +복지포인트3만원+프로모션
( Start up [정착지원금]은 근무기간 결근중 미지급)
- 근속기간 및 승진에 따른 기본급 인상 / 퇴직금 및 연차 수당 별도 지급
- 성과에 따른 연말성과금 별도 지급
- 복지카드 소지자의 경우, 별도 복지수당 10만원 지급
- 경력자의 경우 내부 급여체계에 따른 고정금 상향조정 및 수습기간 면제

- 월급날은 매월 25일 입니다^^-

ㅇ 승격체계 [상담사 - 주임상담사 - 선임상담사 - 부팀장 - 팀장 - 실장]

복리후생
ㅇ 4대 보험(산재보험,고용보험,의료보험,국민연금)
LG그룹사 혜택
- LG U+ 휴대폰 요금 급여 지급(월/최대 55,000원)
- LG U+ 인터넷 이용료 임직원 할인
- LG전자 / LG생활건강 제품 할인구매(임직원몰)
- LG패밀리 카드 발급(AK백화점, 오휘, 닥스, LG패션 상시 10%할인)
- GS shop 7% 임직원할인
복리후생
- L상담사 보호장치 마련 제도시행(마음 연결음, 악성고객 전화 차단 / 고발 조치 등)
- 패밀리카드 복지포인트 지급 (월/30,000 포인트)
- 병원진료비(내과/이비인후과/정형외과/안과/산부인과/비뇨기과등) 지원 (월/30,000원)
- 각종 동호회 지원
- 직원 상조회 운영
- 심리상담전문가 심리상담실 운영
- 헬스키퍼(안마실) 운영
- 경조금 지급
휴가제도
- Refresh 휴가 제공 (연차 외 휴가)
- 법정 휴가 보장 : 연차, 출산 휴가 및 육아 휴직
- 경조 휴가 제공